Köpvillkor

Priser
Som medlem i Svenska Kennelklubben har du 20 % rabatt på de produkter som vi säljer. Det är de priserna du ser på SKK Shop.

Vi har två olika prislistor: en för våra medlemmar och en med 25 % påslag, för dig som inte är medlem i Svenska Kennelklubbens organisation.

För att kunna handla till medlemspris måste du vara medlem i en till Svenska Kennelklubben ansluten klubb: läns-, special- eller rasklubb. Vid beställningen anger du medlemsnummer och vilken klubb medlemskapet avser.

Är du inte medlem justeras priset till ej medlemspris, 25 % högre pris, när du kommer till kassan.
I varukorgen ser du den totala ordersumman exkl. frakt. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar.


Frakt och betalning
Vi tillämpar enhetsfrakt som varierar beroende på den totala ordersumman:
  • Sverige
       - Handlar Du för 1-300 kr är frakten 65 kr
       - Handlar Du för 301 kr eller mer, är frakten 130 kr.
  • Norden
       - 200 kr
  • Övriga Europa
       - 400 kr
  • Övriga världen
       - Kontakta oss för portokostnad 
 
Du kan betala på två sätt:
  1. Direktbetalning: som sker via din internetbank (kräver att du är ansluten till bankens elektroniska betaltjänst) - vi har avtal med följande banker:
       - Handelsbanken
       - Nordea
       - SEB
       - Swedbank
  2. Kontokort (giltigt kontokort krävs) vi accepterar:
       - VISA
       - MasterCard
Du som användare ansvarar själv för att du har den utrustningen som krävs, t.ex. programvara för att nå ditt bankkonto.

OBS! Du kan inte betala med SKKs inteckningskort på SKK Shop. Du kan däremot beställa varor via post till SKKs kansli och betala med inteckningskort. Läs mer om detta alternativ här.

För bästa service och säkerhetsnivå sker all betalning via DIBS. DIBS är en så kallad betalväxel, alltså ett företag som är specialiserad på säkra internetbetalningar. Allt sker genom en krypterad och säker anslutning till banken, via sk ”https”. Det är ett säkert system som uppfyller alla internationella säkerhetskrav. DIBS är certifierade enligt säkerhetsstandarden PCI DSS sedan 2005. Läs mer om DIBS.

Leveranser
Vi anlitar Posten för frakt av din beställning. Anger du ditt mobilnummer vi beställningen, får du meddelande via SMS när dina varor kan hämtas. Vi packar och skickar din order inom fem helgfria vardagar efter att vi tagit emot den. Vi reserverar oss för slutsålda varor eller annat som vi inte kan påverka.

Ej uthämtade paket
Ej uthämtade försändelser returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en administrativ ersättning för att täcka kostnader för returfrakt och hanteringsavgift, för närvarande 150 kr.

Ångerrätt och reklamation
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar och börjar den dag du tar emot varan eller en väsentlig del av den. Då du kontaktar oss måste det tydligt framgå att du ångrar köpet. Kontakta Distributionsservice AB, Box 620, 15127 Södertälje då du ångrar köpet.

När du utnyttjat din ångerrätt är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Du måste returnera varan till oss för att kunna utnyttjat din ångerrätt, men kom ihåg att kontakta oss först.

Du har inte ångerrätt om förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar. Med försegling avses även teknisk plombering.

Återbetalningsskyldighet:
Då du utnyttjat din ångerrätt betalar vi tillbaka varans pris, snarast möjligt eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan du returnerat.

Vid frågor kontakta Distributionsservice AB, Box 620, 15127 Södertälje, tel 08-550 949 80, info@distributionsservice.se.

Läs mer på Konsumentverket, KO (Distanshandelslagen och E-handel).

Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Returer skickas till Distributionsservice AB, Box 620, 15127 Södertälje.
Personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter tillika kunduppgifter. De personuppgifter som du lämnar till Distributionsservice AB i samband med din beställning behövs för att vi ska kunna administrera och leverera din order.
Du som tackat ja till vårt nyhetsbrev kommer - då det blir aktuellt - att få mejl från oss med information om nyheter och om produkter.

Utlandet
Det går bra att handla på SKK Shop även från utlandet. När du kommer till kassan fyller du i dina kunduppgifter och aktuell valuta kommer upp. Läser mer här.